IT-GAU – Es wird passieren!

Wir lesen und hören allerorten von IT-Lecks, Datenklau, Erpresserviren, Identitätsdiebstahl, Trojanern und Co. Fälle wie Snowden, die Aktivitäten von Gruppen wie Anonymus oder die Bemühungen einer Partei wie den Piraten sollten uns bereits mehrfach den Wert unserer Daten deutlich gemacht haben. Dennoch glauben die meisten immer noch, dass immer nur den anderen etwas passiert und nicht ihnen selbst. Dabei ist es völlig unerheblich, mit wem man über dieses Thema spricht; egal ob Privatmann oder Firmenverantwortlicher, alle glauben immer das andere eher betroffen sein werden, als sie selbst. Auf beiden Seiten beobachte ich immer wieder eine große Sorglosigkeit in Bezug auf dieses Thema. Dabei habe ich doch beruflich immer wieder mit solchen Fällen, wenn auch meist nur am Rande zu tun. Am Rande deshalb, weil ich nicht der Techniker bin, der dann später zum Aufräumen gerufen wird, oder der versuchen darf den Rettungssanitäter für einen verlorenen Patienten zu spielen…

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Kommmunikation: Grundkurs – Die Rückmeldung

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Es scheint wirklich schwieriger zu sein als gedacht. In einer Welt ind er wir mit Informationen nahezu überfrachtet werden, das Smartphone kaum noch aus der Hand legen, permanent mit WhatsApp, Facebook, Twitter, Telegram, Viber oder ganz „Oldschool“ per ail miteinander verbunden sind, bleibt dennoch eines scheinbar immer noch völlig auf der Strecke.

Die richtige Information zur richtigen Zeit.

Ob man eine Behörde, Versicherung, einen Kunden, eine Lieferanten oder wen auch immer anschreibt. Freundliche Rückmeldungen sind genauso Mangelware wie Schnee zu Weihnachten oder ein echter Sommer, dann wenn man ihn braucht.

Mit ein bisschen Glück erhält man noch mal eine Mail mit einer Eingangsbestätigung einer Anfrage. Das war es aber auch dann. Zwischenstati, und wenn sie nur ein Lebenszeichen sind, eine Rückmeldung, dass man auf der anderen Seite noch an der Bearbeitung sitzt, schlichtweg den Eindruck zu vermitteln, dass man Anliegen und Ansprechpartner nicht vergessen hat, dass scheint aber irgendwie wirklich gang ganz schwer zu sein.

Es lebe die Rückmeldung oder im Neudeutsch und Marketingsprech auch „Response“ genannt.

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König der Löwen Wochenende

Ein wunderbares Wochenende mit Frau und Tochter in Hamburg verbracht!

Neben etwas Shopping und Sightseeing….

Alter Elbtunnel

Gehört natürlich auch ein Hafenpanorama unebdingt dazu…

Hamburger Hafen Panorama

und wir straheln natürlich auch voller Vorfreude in die Kamera…

Familie vor König der Löwen

Die Vorstellung hat sich wirklich gelohnt. Gigantisch gut gemacht und beeindruckend gut gesungen. Gänsehaut pur. Wunderbar und wirklich jedem zu empfehlen.

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Säuberungswelle rollt weiter

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Säuberungswelle rollt weiter betittelt t-online.de das aktuelle Geschehen in der Türkei. Und ich frage mich gerade, wie froh ich als Autor dieses Beitrags sein kann, nicht in der Türkei zu wohnen. Als Bürger eines freien Landes meine Gedanken einfach so schreiben zu können, ohne befürchten zu müssen in irgendeinem Gefängniss zu landen, staatlicher Willkür ausgesetzt  ohne orgendliches Verfahren, vielleicht einfach so von der Bildfläche zu verschwinden.

Man mag vieles bemängeln an diesem Land. Diesen hohen Grad an Freiheit liebe ich. Wir sollten sehr darauf achten, dass wir uns ihn erhalten oder gar ausbauen.

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Donald Trump – das Polit-Quietscheentchen

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Der wird Präsident? Niemals! – Das war mein erster Gedanke, als ich vor gut einem Jahr von den scheinbar ernsthaften Absichten eines Donald Trump erfuhr, Präsident der Vereinigten Staaten werden zu wollen.

Selbst renomierte Nachrichtenportale wie beispielsweise Tagesschau.de veröffentlichten damals noch, dass dem Immobilienmogul niemand eine Chance gebe, aber er sicherlich den Wahlkampf mit seiner Prominenz bereichern werde.

Und nun mausert sich dieser blondierte Hanswurst, der von seine Milliarden nicht einen Cent durch erhliche Arbeit erworben hat tatsächlich zu einem ernstzunehmenden oder sagen wir besser ernsthaft zu befürchtenden Präsidentschaftsanwärter.

Seine Äußerrungen lassen jedem Bildungsbürger die Fußnägel hochklappen und sich voller grausigem Entsetzen fragen, wie kann man auch nur ansatzweise gut finden, was dieses politische Quietscheentschen an heißer Luft so von sich gibt?

Entsetzlich! Der Gedanke, dass der Typ tatsächlich Präsident wird, geradezu eine apokalyptische Vorstellung.

Ich dachte immer nach der Bush-Ära, es könne kaum noch schlimmer kommen. Es geht aber scheinbar doch.

Ob Amerika in seinem Innern stark genug ist einen solchen Präsidenten zu verkraften? Ich hoffe.

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Das sichere Passwort?

Erst vor ein paar Wochen, ich weiß nicht mehr genau die Quelle, da las ich in einem Artikel von einer britischen Studie, die feststellte, dass nicht nur zu einfache Passwörter ein Sicherheitsproblem darstellen, sondern dass auch der Zwang zum häufigen Wechsel von Passwörtern ein Sicherheitsproblem darstellen kann.

Für mich ist das durchaus nachvollziehbar und ich diskutiere diese Tatsache bereits seit Jahren immer wieder mit Administratoren auch in der eigenen Firma und bei Kunden.

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